ISO9001 國 際質(zhì)量管理體系
International Quality Management System
國 際標準化組織(ISO)于1979年成立了質(zhì)量管理和質(zhì)量保 證技 術(shù)委員會(TC176),負責制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保 證標準。ISO9000系列標準自 1987年發(fā)布以來,經(jīng)歷了1994版、2000版、2008版、2015版的修改,形成了現(xiàn)在的ISO9001:2015系列標準。ISO9000族標準是世界上許多經(jīng)濟發(fā)達國家質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗的科學總結(jié),且適用于各 種類型,不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織。實施ISO9000族標準,可以促 進組織質(zhì)量管理體系的改進和完善,對提 高組織的管理水平能夠起到良好的作用。ISO9001是迄今為止世 界上 成熟的質(zhì)量框架,全 球有161個國家/地區(qū)的大于75萬 家組織正在使用這一框架。ISO9001不僅為質(zhì)量管理體系,也為總體管理體系設(shè)立了標準。它幫助各組織通過客戶滿意度的改進、員工積極性的提 升以及持續(xù)改進來獲得成功。
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